Kabupaten Kepulauan Seribu mendukung BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Utara dan Kepulauan Seribu, dalam meningkatkan pelayanan para peserta.
Hal itu disampaikan Sekretaris Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu Erick PZ Lumbun saat menghadiri Forum Komunikasi dan Kemitraan Dengan Pemangku Kepentingan Utama Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu di Pandan Resto, Kelapa Gading, Jakarta, Rabu (10/03/2021).
"Kehadiran BPJS Kesehatan sangat membantu para peserta, apalagi ditengah pandemi Covid-19, dan Kabupaten Kepulauan Seribu berkomitmen mendukung peningkatan pelayanan, sehingga para peserta bisa merasa nyaman," kata Eric.
Tercatat kepesertaan BPJS Kesehatan di Kepulauan Seribu sendiri sudah mencapai 100,4 persen dari jumlah penduduk sekitar 29.200 jiwa.
"Kami akan terus mendorong agar kepesertaan BPJS Kesehatan di Kepulauan Seribu terus bertambah bersamaan dengan meningkatkan jumlah penduduk, sehingga kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat dapat difasilitasi," tambah Eric.
Menanggapi hal ini, Kepala BPJS Kesehatan cabang Jakarta Utara dan Kepulauan Seribu dr. Shanti Lestari, AAK
mengaku, BPJS Kesehatan menyiapkan fasilitas pelayanan bagi para peserta dengan komunikasi langsung dan tidak langsung.
"Untuk komunikasi tidak langsung, BPJS Kesehatan menyiapkan fasilitas berupa Mobile JKN, dimana aplikasi ini akan memudahkan peserta untuk menikmati layanan, serta menyampaikan keluhan yang dirasakan saat berobat. BPJS Kesehatan berkomitmen meningkatkan pelayanan bagi para peserta,” tutur dr. Shanti Lestari, AAK.