Tidung

Kehadiran penyediaan dan fasilitas bagi masyarakat Kepulauan Seribu terus dilakukan Kabupaten, demi memenuhi kebutuhan sehari-hari.

Pada usia ke-23 tahun, Kabupaten Kepulauan Seribu terus melakukan perubahan dan inovasi, dalam berbagai pelayanan dan pembangunan untuk memudahkan kebutuhan masyarakat Kepulauan Seribu.

Kebutuhan masyarakat Kepulauan Seribu terus diwujudkan, mulai dari bidang pendidikan, pangan, kesehatan, listrik, layanan internet hingga kehadiran Kapal Jenazah.

“Berbagai pembangunan telah dilakukan Kabupaten, pada bidang pendidikan kini ada fasilitas Kapal Dinas Pendidikan, bidang pangan ada kehadiran JakGrosir serta Agribisnis Perikanan Air Payau dan Laut, bidang kesehatan dengan kehadiran unit layanan yang layak serta Kapal Gawat Darurat, kehadiran air bersih yang menjadi kebutuhan sehari-hari melalui BWRO dan SWRO, kehadiran Instalasi Pengolahan Air Limbah yang menjaga ekosistem laut, kehadiran listrik yang diterima sebelas pulau penduduk hingga pulau terjauh, Pulau Sebira dengan Pembangkit Listrik Tenaga Diesel dan Pembangkit Listrik Tenaga Surya, ada juga kehadiran layanan internet gratis melalui JakWifi. Tidak hanya itu, ada juga sarana transportasi melalui Kapal Dishub yang murah, Plaza Kabupaten serta kehadiran Kapal Jenazah,” kata Sekretaris Kabupaten Kepulauan Seribu Eric Lumbun, Rabu (02/04/2025).

Pembangunan dan inovasi yang dilakukan Kabupaten ini juga diimbangi dengan komitmen kerja para Aparatur Sipil Negara (ASN) Kabupaten Kepulauan Seribu, di mana seluruh ASN Kabupaten tersebar di setiap kelurahan, kecamatan hingga Kabupaten, yang secara komitmen melayani kebutuhan masyarakat.

Hal itu juga diwujdukan dengan kehadiran langsung Plt Bupati Kepulauan Seribu, Muhammad Fadjar Churniawan dalam beberapa kegiatan Ground Breaking, monitoring hingga kegiatan keagamaan, seperti pembangunan Ruang Terbuka Hijau (RTH) Taman Batik Pinisi, Pulau Untung Jawa, renovasi Gedung RSUD Kepulauan Seribu, monitoring kondisi eksisting SWRO dan BWRO di pulau penduduk, pembudidayaan ikan, Safari Ramadan dan lainnya.

Bahkan untuk memenuhi kebutuhan itu, Kabupaten Kepulauan Seribu memberlakukan tugas kedinasan bagi ASN Sekretariat Kabupaten Kepulauan Seribu di Kantor Kabupaten Kepulauan Seribu, Pulau Pramuka, Kecamatan, Kelurahan maupun di Gedung Mitra Praja, Sunter Jakarta Utara. 

Kepala Bagian Hukum, Ketatalaksaaan dan Kepegawaian (HKK) Kepulauan Seribu, Denny Harnoko mengatakan, tugas kedinasan tersebut dihadirkan dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan memudahkan koordinasi dalam pelaksanaan tugas kedinasan bagi ASN di lingkungan Kabupaten Kepulauan Seribu.

“Telah diatur jadwal tempat melaksanakan tugas di Kantor Sekretariat Kabupaten Kepulauan Seribu, Pulau Pramuka, Kecamatan, Kelurahan dan Kantor Sekretariat Kabupaten Kepulauan Seribu di Gedung Mitra Praja Sunter,” ujarnya.

Denny menjelaskan, melihat dari ketentuan Pasal 3 ayat (2) dan Pasal 5 ayat (2) Peraturan Gubernur (Pergub) Provinisi DKI Jakarta Nomor 143 Tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu, bahwa Bupati Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu dalam menjalankan tugas dan fungsinya hanya memiliki kewenangan melaksanakan pengkoordinasian Unit Kerja Perangkat Daerah (UKPD) di wilayah Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu.

Tugas kedinasan itu sendiri telah berjalan lama dan sudah diterapkan secara konsisten oleh seluruh ASN Kabupaten Kepulauan Seribu.

Namun hal itu tidak cukup, karena penyediaan fasilitas pelayanan juga dihadirkan Kabupaten Kepulauan Seribu, dengan berbagai pelayanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, baik secara langsung melalui tatap muka, secara online, jemput bola, maupun melalui Customer Relationship Management (CRM) yang merupakan sistem terintegrasi untuk SKPD/UKPD/BUMD agar dapat berkoordinasi dan menyelesaikan laporan warga secara lebih mudah.

Menurut Kepala Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (UPPMPTSP) Kabupaten Kepulauan Seribu, Erwin

“Pelayanan yang dilakukan PTSP ada pelayanan perizinan atau non perizinan, itu bisa dinikmati warga dengan mendatangi kantor-kantor PTSP di Kabupaten atau Kelurahan, yang dinamakan Service Point PTSP, di mana semua sudah ada di enam kelurahan petugasnya,” tuturnya.

Erwin menjelaskan, inovasi pelayanan PTSP juga dihadirkan untuk memudahkan kebutuhan masyarakat, yaitu pelayanan secara online yang bisa diakses melalui aplikasi yang dibuat Pemerintah Pusat maupun Pemerintah Daerah.

“Pemerintah pusat ada aplikasi Online Single Submission atau OSS di https://oss.go.id, di mana seluruh perizinan usaha masuk ke OSS. Selain dari OSS, perizinan itu ada di aplikasi daerah yaitu aplikasi JakEVO di https://jakevo.jakarta.go.id. Jadi masyarakat tidak ada alasan pelayanan sulit, bisa diakses di handphone atau komputer sendiri. Tapi jika ada kesulitan dalam mengakses, bisa konsultasi atau minta tolong ke petugas PTSP terdekat,” jelasnya.

Erwin menambahkan, PTSP juga menghadirkan pelayanan yang melibatkan perizinan lintas sektoral, seperti pembuatan paspor, konsultasi, SKTM, pengadilan agama, NPWP, Pas Kapal, Sudin Dukcapil, PBB, BPHTB, Kartu Nelayan dan lainnya.

“Kita adakan Pelayanan Terpadu Keliling atau PTK, yang menghadirkan semua petugas pusat, sehingga masyarakat tidak perlu bolak-balik datang ke darat atau pulau tertentu. PTK ini kita lakukan rata-rata sebulan dua kali. Kami juga menghadirkan layanan Antar Jemput Izin Bermotor atau AJIB untuk konsultasi permohonan, pengajuan perizinan online sampai dengan dokumen izin/non izin diterbitkan,” ucapnya.

Semua fasilitas dan layanan yang dihadirkan Kabupaten Kepulauan Seribu sendiri mendapat respons positif dari masyarakat Kepulauan Seribu, bahkan merasa sangat dimudahkan.

Hal itu disampaikan salah satu warga Pulau Harapan, Siti Fatimah (45), dirinya mengaku senang dengan adanya layanan jemput bola PTK, karena untuk mengurus perizinan pihaknya tidak perlu jauh-jauh ke kota, terlebih proses pembuatannya mudah dan cepat.

"Saya bersama keluarga mengurus paspor imigrasi, karena saya berencana mau pergi. Terima kasih,  layanan ini sangat mempermudah saya dan warga lainnya dalam pengurusan , menghemat waktu dan biaya," tandasnya.

Pelayanan yang cepat juga dirasakan Buhari (48) warga RT 01/RW 01 Kelurahan Pulau Kelapa, dirinya mengaku pelayanan kesehatan di Puskesmas dan RSUD Kepulauan Seribu sejauh ini sudah rapi, baik dari tenaga medis maupun dokternya semuanya sudah bagus.

"Saya berharap ke depan layanan kesehatan itu ditingkatkan lagi, pelayanan lebih cepat, sehingga ke depannya lebih kondusif dalam melayani masyarakat Kepulauan Seribu," tambahnya.

Tidak hanya itu, kehadiran fasilitas Kapal Jenazah juga diakui Ketua Paguyuban Kematian Kelurahan Pulau Tidung, Sam'un Siddik, sangat membantu terutama bagi warga yang anggota keluarganya meninggal di rumah sakit di daratan Jakarta.

“Jika sebelumnya harus sulit mencari kapal angkut, saat ini cukup menghubungi Kabupaten Kepulauan Seribu untuk meminta pelayanan angkut jenazah. Alhamdulillah, saat ini kita masyarakat pulau dimudahkan dengan adanya kapal jenazah, Masyaallah, tinggal telepon Kabupaten, 24 jam dilayani," ujar Sam'un.