Program "Ayo Lapor Camat" diharapkan menjadi solusi untuk mengatasi permasalahan wilayah melalui laporan ke sistem Citizen Relationship Management (CRM) atau aplikasi JAKI sebelum viral di media sosial.
Kehadiran program ini untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terkait masalah yang ada di lingkungan masyarakat dengan respons yang cepat dan tepat.
"Fitur Ayo Lapor Camat harus dilaksanakan secara maksimal sebagai langkah antisipatif agar permasalahan dapat ditangani lebih cepat dan tepat," tegas Bupati Kepulauan Seribu, Muhammad Fadjar Churniawan, saat memimpin Rapim Kabupaten Kepulauan Seribu di Gedung Mitra Praja, Jakarta, Kamis (21/05/2026).
Berdasarkan data Bagian HKK Kabupaten Kepulauan Seribu, fitur Ayo Lapor Camat di wilayah Kepulauan Seribu, telah mendapat respons positif dari masyarakat, dengan masuknya berbagai aduan.
"Fitur Ayo Lapor Camat berjalan di wilayah Kabupaten Kepulauan Seribu, sejauh ini sudah ada tujuh pengaduan masyarakat yang disampaikan dan telah selesai direspons dan ditangani secara maksimal oleh kecamatan," ucap Kepala Bagian HKK Kabupaten Kepulauan Seribu, Harry Kurniawan.
Harry menegaskan, fitur Ayo Lapor Camat dilengkapi dengan tahapan pengaduan yang konkret, serta laporan tindak lanjut pengaduan yang akurat, sehingga data penyelesaian pengaduan dilakukan secara akurat.
"Masyarakat diberikan bukti dan data yang akurat dalam laporan penyelesaian pengaduan, sehingga semua berjalan sesuai fakta," tambahnya.